人材育成に中小・ベンチャー企業の社長がするべきことは？

人材育成は企業の成長において不可欠な要素です。

しかし、中小企業やベンチャー企業の多くは人材育成に十分な施策を講じていません。

本記事では、中小企業の経営者が抱える人材育成の課題と、その解決策について合同会社triが実施した中小企業経営者を対象とした「従業員の育成・定着」に関する実態調査を参考（参照・引用）にお伝えしたいと思います。

【この記事のポイント】

人材育成の重要性
多くの中小・ベンチャー企業は人材育成の重要性を認識しているが、費用や方法の問題で施策を実施できていない。

効果的な人材育成
業務の仕組み化、マニュアル化、コミュニケーションの定量化を進めることで、効果的な人材育成が実現可能。

長期的な視点
経営者は長期的な視点で人的資本の価値を認識し、従業員の成長を支援することが企業の持続的な成長に繋がる。

 

会社を成長させるための基礎

経営者の意識と実態

合同会社triの調査では、中小企業の経営者の約7割が「会社を成長・拡大させたい」と考えています。

しかし、その一方で多くの企業が人材育成の施策を実施できていません。

これは、資本や人的リソースが不足しているためです。

中小企業の人材育成の重要性

人材育成が成長に与える影響

人材育成は、企業の競争力を高め、長期的な成長を支える基盤となります。

特に中小企業では、少人数のチームが会社全体の成果に直接影響を与えるため、効果的な人材育成が重要です。

中小企業における人材育成の現状

調査結果の概要

合同会社triの調査によると、先程のグラフのように中小企業の経営者のうち68.2%が従業員の育成・定着のための施策を実施していません。

主な理由としては、

• 「費用の捻出が難しい」
• 「育成や定着のための施策は不要だと考えている」
• 「何をしたら良いかがわからない」

などが挙げられます。

人材育成が行われていない理由

障壁とその要因

人材育成施策を実施しない主な障壁は費用の捻出ですが、その他にも「必要性を感じない」「何をすべきか分からない」といった理由があります。

これらの障壁を乗り越えるためには、経営者自身が人材育成の重要性を認識し、具体的な行動を起こすことが求められます。

効果的な人材育成施策の提案

業務の仕組み化~業務の標準化の重要性

業務の仕組み化とは、企業の業務プロセスを標準化し、効率的に運営するための手法です。

これにより、従業員は明確な指針に従って業務を遂行でき、スムーズな業務運営が可能となります。

また、仕組み化することで業務の進捗具合を見える化（可視化）することも可能になり、問題点の早期解決に役立てることも可能になります。

業務のマニュアル化~マニュアル作成のメリット

業務のマニュアル化は、従業員が業務を一貫して遂行するためのガイドラインを提供します。

マニュアルがあることで、新入社員も迅速に業務に慣れることができ、教育コストを削減できます。

また、仕事の属人化、ブラックボックス化を排除することができると共に、定期的な業務改善の機会を作ることで生産性を向上させることも可能になります。

コミュニケーションの定量化~日常の指示命令を定量的に行う方法

コミュニケーションの定量化とは、日常の指示命令を定量的に行うことで、コミュニケーションロスやコミュニケーションコストの削減を目指す手法です。

例えば、業務の進捗状況を数値で管理し、具体的な目標を設定することで、従業員は自分の役割と期待される成果を明確に理解できます。

これにより、情報の伝達が効率化され、無駄なやり取りが減少し、組織全体のパフォーマンスが向上します。

人的資本経営の実践

長期的視点での人材育成

人的資本経営とは、従業員を資本として捉え、その価値を最大限に引き出す経営手法です。

中小企業においても、従業員のスキルアップやキャリアパスの設計を行い、長期的な成長を支援することが重要です。

中小企業における人的資本の価値

人的資本は、企業の持続的な成長に不可欠な要素です。

中小企業においても、人的資本の価値を認識し、適切な育成施策を講じることで、企業の競争力を高めることができます。

低コストで高効果な施策

人材育成施策にはコストがかかると考えられがちですが、低コストで高効果を狙う施策もあります。

例えば、社内講師を活用した研修やオンライン学習プログラムなどが挙げられます。

経営者の意識改革

経営者が人材育成の重要性を感じない理由の一つは、短期的な成果にばかり注目してしまうことです。

長期的な視点を持ち、従業員の成長が企業の成長に直結することを認識することが重要です。

会社の成長と人材育成の相関関係

調査データの解説

合同会社triの調査データは、従業員の成長と企業の成長が密接に関連していることを示しています。

人材育成を重視する企業は、従業員の定着率が高く、結果として企業の成長にもつながっています。

他社の成功事例を分析することで、自社に適した人材育成施策を見つけることができます。

例えば、定期的なフィードバックやキャリアパスの明確化などが効果的です。

今後の取り組みと期待される成果

中小企業の経営者は、人材育成の重要性を再認識し、業務の仕組み化、業務のマニュアル化、コミュニケーションの定量化を進めることで、企業の成長と従業員の成長を同時に実現することが求められます。

これにより、企業全体の競争力を高め、持続的な成長を遂げることが可能になります。